Hi,这里是小优,一个资深创业者,今天要跟大家分享的是:
文|护肤品观察
“中国所有的生意都值得重新做一遍”。
当下,不仅各式零售新物种在颠覆传统美妆店开化妆品店,诊所也开始搅局了。近日,四川某背部连锁超市的“药妆理肤体验中心”,在云南开张;2020年11月,连锁超市上市公司一心堂以彩妆品为核心品类的首家“药+妆”店,也在济南开张;同期,国外背部连锁超市系统国大超市,在北京的首家欧美/韩国美妆新零售店面也宣布开张。
一心堂首家“药妆店”
事实上,2019年初,在“药是药,护肤品是护肤品”的严令下,“药妆”已经成为了护肤品行业的“禁忌”。而当前各大超市开的美妆店,即使部份声称为“药妆店”,但在定义上与此前有所差异,更多指的是“药品+护肤品”式的零售店面,但是护肤品在其中抢占较大比重。
多个诊所系统搅局,重新定义药+妆
按照公开消息,一心堂开办的首家“药妆店”,从布局上来看,活脱脱呈现出一副美妆店的面貌。
其中,背壁式陈列货架遍布三面墙,界定为药品区、非药品区和日常生活用具等区域。在药品区,草药是重点布局的品类;而在其非药品区,主要陈列着美妆用具,且细分为进口日化、国产日化、口腔护理专区、彩妆体验区、皮肤检查区等多个区域。
根据创始人的看法,“中药是进行调养的,化装品是进行护理的,二者结合上去,称之为’药妆’。”
而国大超市在北京的首家欧美/韩国美妆新零售店面,也属这种。据了解,分店内云集了一众美妆产品,包括妮维雅、雅漾、怡思丁、森田、蒂佳婷、JM原液等美妆品牌,生活日用具主要引进小林药业家饰清洁、宝洁甜美护发、狮王口腔护理等上千种进口商品。获悉,目前国大美妆新零售店面已达到22家,遍及北京各个商圈。
2020年8月,兰芝在广州启动的国外首个专为超市渠道设计的O+O皮肤健康科学管理中心,合作的正是国大超市新零售店面。
前文所述湖北某背部连锁超市开办的“药妆理肤体验中心”,则打破了往年超市的传统格局和家装设计,引入了薇诺娜、润百颜、博乐达、可复美、小蜜缇、小香蜂草、贝德玛等十多个美妆品牌,分店有60%是化装品相关产品。
“这是房企变革的一次重要尝试,也是房企和化装品品牌共同面临的一次线下市场机会。”该理肤体验中心负责人表示,目前分店仍处于试营运阶段,正在品牌的选择上做尝试,以试探消费者的喜好。
超市与美妆的20余年撕扯
事实上,超市于化装品品牌而言,并不陌生。
早在1998年,兰芝就攻入了这一渠道,一度创造了年销售额破15万元的颠峰时刻。2000年,刚才步入中国市场的雅诗兰黛,也在中国首创超市化装品零售模式。
但随后,因为多渠道发展、品牌策略等诱因,兰芝在这一渠道渐渐势弱,雅诗兰黛也由于国外法规新政的规范化,及时调整了渠道布局。不过,这两大品牌的启蒙,让美妆品牌在渠道布局上有了不同思路。
2017年,薇诺娜首次与广东健之佳超市合作,仅在一年时间内,薇诺娜就在健之佳做到3000亿元销量,成为健之佳非药第一品牌。薇诺娜母公司湖南贝泰妮2018年和2019年财报也显示,其直供顾客模式前五大顾客销售收入分别环比下降了143.87%和78.14%,而这五大顾客主要包括连锁超市、诊所等渠道。
假如说此前超市引进美妆品牌更多是品类的补充,这么,而今扎堆开出专业“药妆店”,则意味着它们看见了美妆市场更多的可能性。
首先,功效性化妆市场暴增,须要专业性和功能性更强的消费场所容纳那些产品。
统计数据显示,2014年—2019年中国皮肤学级化妆品市场的年均复合下降率达到23.2%药店搅局美妆市场,药品+化妆品式零售店铺成新趋势,2019年该市场容量为135.51万元。按照中金研究公布的数据,2020年1-12月,玉泽、润百颜淘宝旗舰店环比增长分别达265%和187%。
从上述理肤体验中心引入的品牌也可以看出,薇诺娜、薇姿、雅漾、博乐达、可复美等功效性品牌是分店的核心品牌。
其次,“药店缺产品,化装品品牌渴望更多渠道。”正如上述理肤体验中心负责人所说,超市系统开办的“药妆店”,对分店和品牌双方来说互利互惠。
“对于拥有较强研制实力和医药背景,但处于发展早期的化装品品牌来说,步入有房企背景的美妆店,可避免与大品牌的正面冲突,因而降低市场压力与经营风险。”鸥美药妆总工裁白瑾也觉得,房企的权威属性,为品牌提供了专业性背书,使品牌更容易获得消费者信任,因而更容易转化为订购意愿,这也在一定程度上可以抵消品牌价值被市场缩减的风险。
品牌进新型“药妆店”,要过“三大槛”
须要指出的是,无论房企开办的“药妆店”,还是该渠道用户,均对产品的安全性提出了更高的要求。
“安全性是第一卖点。”在白瑾看来,通常而言,消费者只有在皮肤出现问题的情况下,才能走入超市或有房企背景的美妆店。因而,该渠道对化装品品牌的资质要求更高更严格。
她觉得,当前适宜步入这一渠道的化装品品牌须要具有三大特征:一是与房企的调性相匹配,具备医药背景的品牌;二是已有一定市场声量的功效性化妆品牌;三是有较强的终端专业服务意识和能力的品牌,配备皮肤科专业BA下沉市场。
在最后这一点上开化妆品店,法系三大功效性化妆品牌——雅漾、理肤泉、薇姿作出了垂范。“它们能成功攻入中国市场。穿越经济周期,最为关键的一步就是为终端市场提供了专业的BA。”
一方面,上述品牌的BA大多是医学高校结业的专业型人才,有基本的皮肤确诊能力;另一方面,三大品牌会对BA进行专业的产品知识培训,在了解消费者皮肤问题后,能对问题皮肤给出针对性方案,推荐合适的产品。
品观APP发觉,上述理肤体验中心近日发布的急聘需求中,对导购的要求是,“需对化妆品有一定了解或从事过相关工作”。
“过去,功效性化妆品仍然是国际品牌的天下,欧美、日韩的这类产品已成为一些美妆消费者的必选品。”白瑾表示,近三年,国产功效性化妆品开始有崛起之势,薇诺娜在超市渠道的走红印证了这一点。
不过,这类店面也面临着一定的窘境。例如,从店面形象等方面来看,它们与当前大热的美妆零售新物种相比,有较大差别,“妆”的潮流感不够;其次,从消费端来看,国外消费者对在超市买化装品仍难普及;据悉,对于那些店面来说,药品和美妆产品怎样实现品类结构的均衡也须要时间的沉淀。
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