Hi,这里是小优,一个资深创业者,今天要跟大家分享的是:
笔者在学院的时侯就对宠物行业情有独钟,即使没有从事该行业,并且仍然认为宠物行业有不可估量的市场。笔者对宠物相关APP进行了产品剖析,这篇文章更偏重于对宠物行业的了解和简略剖析。
近日正在观望新的工作机会,借助空余时间,对宠物相关APP做了浅显的剖析,虽然这是自我学院以来就看好的行业。
将此文章上传于此,一方面是想通过自己的文章来获取更多的工作机会,另一方面也想要同诸位同仁交流。本人工作时间没有许久,文章中有不足的地方也请你们多多见谅(指导性意见,杠精勿扰)。
一、市场剖析1.1市场现况
依据2017~2019年中国宠物行业蓝皮书调查统计显示:2019年全省城镇宠物犬猫数目达9915万只,环比今年的9149万只下降了8.4%,如图1-1所示;其中宠物犬只数为5503万只,环比今年下降8.2%;宠物猫只数为4412万只,环比今年下降8.6%。
图11全省狗猫数目及下降率数据来源:《中国宠物行业蓝皮书》
1.2市场规模
随着养猫狗等宠物数目的降低,宠物行业的市场规模也在大幅扩大,2019年中国城镇宠物犬猫消费市场规模达2024万元,照比今年环比下降18.5%,如图1-2所示;其中宠物犬消费市场规模为1244万元,环比今年下降17.8%,宠物猫消费市场规模为780万元,环比今年下降19.6%。
图12全省宠物市场规模及下降率数据来源:《中国宠物行业蓝皮书》
在宠物市场消费规模中,宠物用具中的饼干以及宠物医疗中的药品占了绝大比重也增长最快。对于订购这些刚需的商品,饼干和药品的渗透率均超过70%。
除此之外,宠物用具中的宠物玩具、宠物干粮也是其中的一大开支,同时宠物医疗中的保健品的渗透率也仍然有较大的提高空间。
相对于刚需消费,服务类消费相对低频,宠物美容渗透率最高,其次是寄养,再度是宠物乐园;而宠物保险、训练、殡葬等消费正处于市场的“萌芽”阶段。
图13宠物各种型消费渗透率排行数据来源:《中国宠物行业蓝皮书》
1.3市场预测
结合近几年的宠物市场统计结果并整合发觉,从2010年至2019年我国宠物市场规模近乎以直线方式下降,如图1-2所示,经估算每年的宠物市场规模平均以35.5%的态势下降,倘若根据2016~2019的平均下降率(20.0)去估算,在2020年中国宠物市场消费规模有望达到2398万元,如图1-4所示。
图142020年全省宠物市场规模及下降率预测
1.4小结二、用户剖析2.1地域分布
图21养宠地域分布图数据来源:《2018中国宠物行业蓝皮书》
由上图所示,全省养宠城市的繁荣度前六位的城市分别为广州市、上海市、广州市、天津市、成都市以及上海市。
由此可以看出一线城市或准一线城市是养宠的集聚地。由于这种城市是大多数打工者的主要流入地,所以养宠的分布与城市的整体消费水平、人口的流动度、人口的学历程度等有一定的直接或间接关系。
2.2用户属性
图22宠物主年纪分布图
由上图可以看见80、90后是养宠物的主力军,可见养宠渐渐趋近年青化,70前更多是离休奶奶养宠物为伴,而70后预测目前可能是因为赡养老人及小孩没有足够的精力再去养一个宠物。
图23宠物主学历分布
在学历方面,宠物主为大专学历为主,专科为次,小学及以下再度,最后是硕士及以上,可以看出宠物主渐渐趋近于高学历化。
图24宠物主性别、收入、婚姻分布
在宠物主的性别、收入、婚姻的分布状况上来看,女人养宠占比远远低于女性养宠占比;从收入状况上来看,收入4000元以上的宠物占50.4%,其中月收入超过1亿元的人群占比超过20%,宠物主人在逐步大众化的同时,也在趋向高收入化;宠物主的婚姻状况,养宠人群中,独身人士占比比较大,为32.5%,其次是未婚有孩的家庭,占比为28.5%,而未婚无孩和恋爱中的人群养宠占比相对较少。
1.2用户画像
1.3小结
通过对用户地域分布以及用户属性各方面的剖析,最终得出有关养宠主的用户画像。
将养宠主分成三种不同的人群并代入详尽的用户情境中得出,养宠主基本是为了陪伴,而且都是把当成自己的亲戚甚至是小孩,正由于这般,养宠主也会对自己的宠物愈发的关爱宠物行业市场分析及相关 APP 产品分析,寻求工作机会与交流,乐意耗费时间和金钱去陪伴它们。
三、产品剖析
通过对里面的现今市场与用户情况剖析看,宠物行业有着十分光明的前景与方式,所以市面上也激发出好多的联通手机APP来应对市场的发展。这种手机APP其实都是涉足于宠物行业,并且涉及在不同方面上。
3.1产品分类
在华为应用商店中选定68个宠物相关APP,对其进行剖析以及分类,如右图3-1所示。
通过对这种APP的介绍以及简单的试用,大体可将这种宠物APP分为以下几种类型:宠物健康、一站式服务、宠物商城、上门服务、宠物饲养、宠物社交、家庭寄养、宠物买卖、咨询分享、宠物新闻、宠物托运、训狗服务、B端服务、智能硬件、宠物收养以及宠物媒介交友。
图31各种类型宠物APP
每种类型的APP的优缺不同,带来的商业营收也不同,所以每种类型APP的相像类型产品的数目也不同。详
细的各种型产品数目如图3-2所示,其排行依次(如图3-3)为宠物商城、宠物买卖、一站式服务、宠物社交、宠物健康、智能硬件、B端服务、咨询分享、宠物寄养、宠物收养、宠物媒介交友、上门服务、宠物饲养、宠物托运以及训狗服务。
图3268款宠物相关APP示意图
图3368款APP各种型数目
由此可见,直接与用户进行线上交易的服务类型是各公司对其旗下产品的主要定位,而且不乏有一些垂直领域的APP在避免抱团竞争,采取另一种形式异军凸起。
3.2下载量剖析
图3468款APP下载量占比
由上图可以看出,在这68款软件中大部份的下载量并不豁达,下载量大于1万占比61.77%,下载量小于50万的仅仅有7.35%,这与养宠人的数目不成反比。可见在宠物联通端使用前面远远没有达到一个稳定期。
相反,有很大的市场和空间有待挖掘,并处于一个高速发展的阶段。
3.3产品选择
从每一类型的APP中选定一款典型APP作为代表,进行详尽的剖析,从该产品的用户层面、产品层面、运营层面最后探究其商业层面。
3.3.1宠物健康–爱宠大夫
1)选择理由
爱宠大夫APP主打“宠物大夫在线会诊”,尽管它的下载量不是该类型中最高的,并且在与其他宠物健康的APP相比愈发的专业。下载量相对较高的人人宠宠物社区APP是以“社区+健康”的模式来进行的,并且其近来更新的版本已是在2017年的10月份了,所以选择爱宠大夫APP来作为宠物健康类型的代表。
2)商业模式
图35爱宠大夫AP商业模式画布
该产品是一个宠物在线会诊的平台,通过收买全省各个宠物诊所的宠物大夫进驻,来吸引大量的养宠人士对自己宠物患有肝病进行咨询。用户在有咨询需求时,可以直接通过陌陌或支付宝支付来获取积分,之后选择一个自己心仪的大夫进行咨询即可。
3)产品功能
a.信息构架
图36爱宠大夫APP信息构架
整体的信息构架比较克制,没有太多冗长的功能,四大模块定位确切无过多干扰信息,基本围绕该产品的核心价值主张“宠物大夫在线会诊”来展开,内嵌两个激动型需求应用功能—疾病自查和养护指南。
b.流程逻辑
图37爱宠大夫页面流程图
用户可以在首页推荐的宠物大夫中选择心仪的大夫,也可以在顶部导航栏中的“找大夫”模块查看详尽的大夫列表。在咨询前须要确认咨询积分是否充足,在积分足够的情况下方可与大夫进行交流。
找寻附近的宠物诊所可以通过三种形式,第一种是在首页推荐的诊所中查看,第二种点击顶部导航栏的“找诊所”查看,第三种是在步入了某个宠物大夫的详尽资料的所属诊所部份查看。
4)营运战略
a.营运模式
图38营运形式
该产品的营运形式目前有让利券和积分商城,如上图。
在用户下降方面,每约请一个用户注册便收到200的积分,建议可以添加一个分享即可获得积分的功能;再一个可以降低会员制,约请一个用户注册即可获得30天的免费会员,该会员享有特有的会员权限(看病分期、咨询让利等等)。
建议新用户注册以后,可获得一次免费咨询的机会,进而来亲身体验整个在线会诊过程。具体的过程可以是用户在注册登入以后,可以进行一个选择中奖(会诊让利券/固定诊所指定医师会诊)因而获得会诊让利。
b.版本迭代
图39爱宠大夫APP版本迭代
爱宠大夫APP是由北京宠零网路科技有限公司创造的,该公司是在2015年06月15日注册公司,注册资金为16.万人民币。而由上图3-9可以看见爱宠大夫APP的第一个版本是在2015年08月19日上线的,所以该产品是这家公司首推的一款产品,依照随后的频繁版本迭代可以看出这也是一个主力产品。
该产品建立大夫在线会诊业务后,逐渐降低其他激动型需求(病症自查功能等),而且渐渐发展线上中单下的业务(诊所看病分期等)。以这样的情况看,该产品是想专攻于宠物医疗方面,力求深入与专业,而且是以宠物医疗大平台化为发展目标的。
预测之后可能会降低与线下诊所业务的举办,例如列列举某个宠物诊所可以对宠物作出什么服务,用户可以自行在终端进行下单,之后到店服务;继续建立与宠物大夫的在线会诊宠物店市场分析,可以征集宠物大夫对宠物的某个疾患进行深入的讲解(文章方式/视频方式),之后用户通过使用积分兑换的方式,来读取并下载该视频或文章。
5)小结
爱宠大夫作为一款专业的宠物在线会诊APP目前的核心就是满足有需求的宠物主与进驻的宠物大夫进行付费咨询,然而该业务的营运形式还有待强化,例如大夫的专业度(资质、擅长、证书等)、新用户的让利、对线下诊所分店业务线(看病预约等)的强化。
3.3.2宠物商城-波奇宠物
1)选择理由
波奇宠物是波奇网旗下专为爱宠人士,养宠家庭开发的一款宠物用具商城APP,为萨摩、猫猫、水族精选了上万款宠物必备用品,囊括猫砂、狗粮、鱼虾龟粮、宠物饼干玩具、宠物日用护发、宠物保健医疗、宠物用具周边等。
波奇宠物作为是一众宠物商城中最典型也是下载量最高的一个,同时也是这68款软件中下载数目最高的一个,其PC端波奇网早在2008年就已上线,而且是该行业的龙头老大(如图3-10所示),以综合服务类的宠物网站自居。
其公司的是“波奇全面关怀宠物生活”,所以其手机端在雄踞门户网站用户量的基础上,在2018年才上线第一版,短短一年时间就可以拥有384万的用户,可见其发展趋势也是十分快的。
图310行业排行图
2)商业模式
图311波奇宠物APP商业模式画布
波奇宠物是一个自主销售式的B2C商城,用户用过该平台除了可以选购进驻平台店面的商品还可以选购波奇自主商城的商品。
波奇宠物力求以全新的养宠理念,构建“电子商务+服务与新零售+社交”三位一体的全方位互联网平台,同时以流量、品牌宣传以及用户教育为其找寻的目标。
a.流量
波奇是一个卖东西的平台,这是它的商业本性,波奇可以帮助品牌商卖得更高效。
b.品牌宣传
波奇同时是一个品牌宣传的平台,其在易迅、天猫的广告位,虽然是非常多的,包括自有平台,都可以帮助到品牌商宣传。
c.用户教育
波奇在用户教育上有独特之处。波奇不只卖东西,还帮助好的宠物品牌,向用户做大量的普及教育工作。
通过波奇商城、波奇宠物APP、波奇服务以及波奇百科这几个渠道,将各用户之间建立成一个将线上与线下业务联合上去的一个生态闭环。
波奇宠物拥有超过390多家的合作供应商还有自营商城,在商城、社区、服务以及社交方面宠物店市场分析,得到来自广告主、会员制、店铺推广、自主销售还有增值服务(仓储货运建设,线上代营运等)各个方面的利润。
3)产品功能
a.信息构架
图312波奇宠物APP信息构架
波奇宠物主要分为五大部份:商城、社区、发布、服务以及我的。由此也可以看出,波奇宠物塑造的是一个“社区+电子商务+服务”三位一体的全方位互联网平台,给用户不一样的购物体验。
波奇宠物通过在社区中降低宠物类内容的生产平台,一方面丰富了用户的购物体验,另一方面弱社交模式的推广也是获客渠道。波奇宠物的新宠物电商模式除了可以降低用户使用产品的逗留时间,带来转化;同时也是对用户下降,存留的一种手段。
b.流程逻辑
图313波奇宠物APP社区页面流程
图314波奇宠物APP服务页面流程
图315波奇宠物APP商城页面流程
这儿从波奇宠物的三个方面(社区/社交、服务以及商城)去剖析其产品的逻辑流程。
以上就是今天小优给大家带来的全部内容,想了解更多创业知识,欢迎关注优享社!