我的社群有同学提问：现在开店搞活动免费模式是不是过时了？还能不能继续搞了。

我的答案是可以继续做。不管是以前还是现在，在很多促销活动中，免费模式无处不在。走在街头巷尾，我们随时都能看到各种“买一送二”“买这个送那个”的促销活动。有人借助免费模式做得风生水起，有人却在这一模式下陷入迷茫，还有人仅仅是为了跟风凑热闹。

让我们先来看看一个常见的案例——充话费送手机模式。想象一下，当我们得知预存 2000 元话费，就能获得价值 2000 元的手机，还有 2000 元话费分 24 个月用完，同时赠送 100 元的手机新业务，作为消费者的我们，怎能不心动呢？我曾经买过一个oppo手机，就参加过这样的活动。于是，我们毫不犹豫地行动起来，大多数普通消费者看到这样的信息，都会觉得商家在赔钱做生意。但事实真的如此吗？我可以肯定地说，他们不但不会赔钱，反而会赚得盆满钵满。这就是为什么很多人没有看透其中的道理，觉得别人送东西就是赔钱，而实际上，别人送东西却能挣钱。

我们仔细分析一下这些赠品。从表面上看，它们的市场价确实如商家所宣传的那样。但是，大家有没有想过，商家批量购买这些东西的价格会是多少呢？市场价 2000 元的手机，批量从厂家购买然后联合移动公司，甚至移动公司自己都会搞，成本会被极大压缩；而其他赠送的业务基本没有成本。此外，商家还会设置每月最低消费等条件。这样一来，商家不仅没有赔钱，反而赚了大钱，而我们却还以为自己占了大便宜。

虽然现在这种方式被年轻人逐渐不接受了，但核心观点还是值得借鉴的，当我们学习这些免费赠送模式时，一定要学会制作出属于自己的商业模式，在免费送的同时也要确保有利润可赚。

说到这里，我不得不佩服另一个企业——麦当劳和肯德基。他们的卫生间永远对任何人免费开放。设想一下，假如有一天，我们在城市的大街上突然内急，而找一个公厕又非常困难，这时我们会想到什么呢？毫无疑问，我们会想到麦当劳和肯德基。为什么呢？因为那里免费，而且可以随便去。那么，这样做给他们带来了什么呢？

第一，带来了客流量。当人们因为内急而走进麦当劳或肯德基时，他们很有可能会顺便购买一些食品或饮料。即使当时没有购买，也会对这家店留下印象，下次有需求时可能就会选择这里。

第二，烘托了人气。一个店铺如果人气旺盛，就会给人一种热闹、繁荣的感觉。这种氛围会吸引更多的人前来，从而形成良性循环。

第三，有助于品牌的传播。当人们在享受免费卫生间的同时，也会对麦当劳和肯德基的品牌产生好感。他们会向朋友、家人推荐这家店，从而扩大品牌的影响力。

第四，让过客成为顾客。那些原本只是路过的人，因为免费卫生间而走进店里，有可能会被店里的美食所吸引，从而变成真正的顾客。

而我们中国的酒店和餐厅呢？他们往往不是这样。他们不但不提供免费的卫生间，还会说“谢绝自带酒水”“我们这里有最低消费”等。这样的做法，无疑是把顾客拒之门外，这种做法显然是不明智的。

免费模式的魅力在于它能够打破消费者的心理防线，让消费者更容易接受商家的产品或者服务。当消费者感受到了免费带来的实惠和便利时，他们就会更愿意与商家建立联系，从而为商家带来更多的机会I。

比如，一些电商平台会推出免费试用的活动。消费者可以免费试用一些商品，如果满意再购买。这种方式不仅让消费者有机会尝试新的产品，也为老板带来了潜在的客户。还有一些软件公司，他们会提供免费的基础版本软件，当用户使用习惯后，如果需要更多的功能，就可以付费购买高级版本。

免费模式并不是简单地送东西，而是一种精心设计的营销策略。老板需要在免费的基础上，找到盈利的点。这就需要商家深入了解消费者的需求和心理，设计出合理的商业模式。

在做免费模式时，我们还需要做好以下这几点：

首先第一点，免费的产品或服务要有一定的价值。如果免费的东西没有价值，消费者是不会感兴趣的。

其次，要控制好成本。虽然免费模式可以带来很多好处，但如果成本过高，商家也会承受很大的压力。

最后，要提供优质的服务。免费并不意味着可以降低服务质量，相反，商家应该更加注重服务质量，让消费者感受到商家的诚意和实力。比如义乌有一家鸡毛换糖的饭店，他给顾客送的免费果盘从来不敷衍，不仅水果质量好，摆盘也精美，超出了顾客预期。

总结一下，免费模式它可以为商家带来很多好处。但要想成功运用免费模式，老板们需要深入理解其本质，精心设计商业模式，控制好成本，让顾客感觉到实实在在的优惠，否则就会弄巧成拙。

机关算尽太聪明，反误了卿卿性命。免费是最好的策略，也可以是最坏的策略。